Intégré à Dialogue, Dialogue Live est une solution interactive intelligente qui offre une infrastructure commune à toute l’entreprise pour piloter l’édition de documents à travers tous ses services et entités : filiales, succursales, franchises, etc..

Dialogue Live permet d’automatiser l’intégration de documents personnalisables (avec des champs de saisie), tout en centralisant la production et en garantissant le respect des règles d’entreprise. En éliminant les solutions ponctuelles ou locales, les opérations manuelles, les entreprises gagnent en productivité, réduisent leurs coûts (système d’information, centres d’appels) gagnent en productivité et en qualité de service. Elles améliorent ainsi leur taux de satisfaction client. Avec Dialogue Live, les entreprises offrent à leurs collaborateurs en contact direct avec leurs clients, la flexibilité et l’autonomie nécessaires pour éditer des documents entièrement personnalisés. Avec Dialogue Live, elles garantissent la fiabilité des données et contrôlent les coûts, en centralisant la production et le “traitement”.